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Nachrichten

Glocke oben rechts › Nachrichten

Jedes Konto hat eine eigene Nachrichtenbox. Die Glocke neben dem Zahnrad zeigt, wie viele Nachrichten ungelesen sind. Ein Klick öffnet die letzten Nachrichten; alle anzeigen führt zur vollständigen Liste, die auch ohne Empfang lesbar ist.

Zwei Bereiche: „Nachrichten an dich” und „Hinweise vom System”

Die Nachrichtenzentrale trennt zwei Arten:

  • Nachrichten an dich (oben) — von Personen, etwa Eltern. Je Nachricht gibt es die Knöpfe Anrufen, Per E-Mail antworten, Antworten (direkt in der App) und Zum Kind.
  • Hinweise vom System — automatische Meldungen (Belege, Dienste, Programm, Erinnerungen, Anmeldungen, Datenpflege).

Ein Klick auf eine Eltern-Nachricht in der Glocke öffnet die Nachrichtenseite genau an dieser Nachricht.

In der App antworten

Leitung und Eltern antworten einander direkt in der App. Eltern sehen die Antwort im Elternportal unter „Nachrichten”. Zusätzlich geht eine E-Mail vom Verein raus, mit der Adresse des Absenders als Antwortadresse (bei der Leitung die PPÖ-Adresse). Während der Mailpause steht die Antwort nur in der App. Auch auf ältere Eltern-Nachrichten (von vor dem Update) kann in der App geantwortet werden.

Was hier ankommt

  • Belege: Freigabe oder Ablehnung durch die Gruppenleitung – bei Ablehnung mit Begründung, Datum und Uhrzeit. Ebenso „verbucht“, „zurückgezahlt“ und „an den Aussteller überwiesen“ vom Kassier. Kassier und Gruppenleitung bekommen neue Belege bzw. Freigabe-Anfragen.
  • Dienste: Einteilungen zu Heimstunden und Diensten.
  • Programm: neue oder verschobene Heimstunden und Veranstaltungen.
  • Erinnerungen: am Vortag eines Termins („Morgen, Fr., 11.09. 16:30: Heimstunde“) – Heimstunden für die eigene Stufe, Veranstaltungen und Lager für alle.
  • Anmeldungen: neue Schnupper- und Neuanmeldungen sowie Verlängerungs-Bestätigungen. Sie gehen an die Stufenleitung und die Gruppenleitung – im Stufen-Scope: fremde Stufen sehen nichts, die Gruppenleitung sieht alle. Testanmeldungen bleiben still.
  • Datenpflege: etwa „Person ist volljährig geworden“.
  • Von Eltern: Nachrichten, die Eltern über das Elternportal an die Stufenleitung schicken — mit Telefon und E-Mail des Elternteils. Antworten kannst du direkt in der App (Knopf Antworten), per E-Mail oder telefonisch (siehe „In der App antworten” oben).

Die Box ist unabhängig von den Push- und Mail-Einstellungen unter Mein Konto – dort steuerst du nur, ob du zusätzlich per Push oder Mail informiert wirst. In der Box landet immer alles.

Wer was bekommt

Eltern mit Portalzugang bekommen keine Arbeitsmeldungen der Leitung: Anmeldungen, Belege und Dienst-Einteilungen gehen ausschließlich an Leitungs- und Verwaltungskonten.

Termin-Erinnerungen bekommen Familien weiterhin – aber in einer Fassung ohne Programmtitel: Stufe, wann und wo, dazu der Hinweis „Was genau geplant ist, erfahrt ihr vor Ort”. So steht in der Erinnerung nichts, das sich bis zum Vortag noch ändern kann.

Eigene Stufe geht vor

Wer eine eigene Stufe hat (über eine Stufen-Rolle oder das Stufen-Leitungsteam), bekommt Stufen-Meldungen (z. B. „Neue Schnupper-Anmeldung · Biber”) nur für die eigene Stufe — auch dann, wenn er über eine andere Funktion vereinsweit lesen dürfte. Nur die Gruppenleitung ohne eigene Stufe bekommt die Meldungen aller Stufen. Schon zugestellte Meldungen bleiben in der Box.

Gelesen

Ein Klick auf eine Nachricht markiert sie als gelesen und öffnet die passende Seite. Alle als gelesen räumt die Box auf. Gelesene Nachrichten werden nach 180 Tagen automatisch entfernt.

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