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Elternzugang

Eltern bekommen einen eigenen, sehr schlanken Bereich. Er entlastet euch spürbar, weil Eltern ihre Daten selbst aktuell halten.

Wichtig
Zum Ausdrucken oder Weitergeben an Eltern gibt es eine kompakte Anleitung: Elternportal für Eltern (PDF).

Was Eltern sehen und dürfen

  • Die eigenen Kinder — und nur diese
  • Stammdaten und Notfallkontakt pflegen
  • Schwimmfähigkeit angeben
  • Einwilligungen erteilen und widerrufen
  • Termine der Gruppe

Was Eltern nicht sehen: andere Kinder, Finanzen der Gruppe, interne Vermerke, Gesundheitsdaten anderer Familien.

Welche dieser Bereiche für eure Gruppe offen sind, legt ihr zentral fest — jeder Bereich einzeln, standardmäßig alles an. Siehe Elternportal freischalten.

Zugang entsteht automatisch

Ist das Elternportal eingeschaltet, bekommen Eltern mit Portal-Wunsch automatisch ein Konto und sofort die Einladung (die Standard-Wartezeit ist jetzt „sofort”). Bei der Aufnahme als Mitglied ist die Willkommens-Mail zugleich die Einladung — es gibt keine zweite Mail. Wer das Portal schon nutzt, bekommt keine Mail. Während der Mailpause geht keine Einladung raus (offene Einladungen lassen sich dort bewusst nachsenden).

Eltern einladen

Im Kinderprofil zeigt die Karte Elternportal je Bezugsperson den Stand des Zugangs. Du siehst dort die Portal-Adresse (zum Kopieren oder per WhatsApp) und kannst Einladung senden.

StandFarbeBedeutung
kein Portal⚪ grauBei der Bezugsperson ist „Portal“ nicht eingeschaltet.
keine E-Mail / noch nicht eingeladen🟡 gelbEs fehlt die Adresse, oder die Einladung ist noch nicht raus.
eingeladen am … · noch nicht angemeldet🔵 blauDie Einladung ist verschickt, die Anmeldung steht noch aus.
nutzt das Portal · zuletzt …🟢 grünZugang aktiv und in Verwendung.
Zugang gesperrt🔴 rotDer Zugang ist gesperrt.

Einladung senden schickt nach Rückfrage die Einladungsmail an diese eine Person; das Eltern-Konto wird dabei bei Bedarf angelegt. Alternativ die Adresse kopieren oder per WhatsApp teilen. Einladen darf, wer die Familie verwalten darf (Stufenleitung der eigenen Stufe, Gruppenleitung).

Eltern melden sich ohne Passwort an: Adresse öffnen, E-Mail eingeben, Anmeldelink kommt per Mail. Voraussetzung: Das Kind ist Mitglied und das Elternportal ist im Verein eingeschaltet. Damit die Mail rausgeht, muss der Mailversand eingerichtet und nicht pausiert sein — ist er pausiert, sagt die Karte das und bietet die Adresse zum Weitergeben an.

Anmeldecode für die App am Startbildschirm: In der Anmelde-Mail steht zusätzlich ein 6-stelliger Code. Wenn die App vom Startbildschirm den Anmeldelink nicht öffnen kann, tippt man nach „Anmeldelink schicken” einfach den Code auf der Anmeldeseite ein. Code und Link gehören zum selben Vorgang (wer eines einlöst, entwertet beides); der Code ist 30 Minuten gültig und erlaubt höchstens 5 Versuche.

Als App auf den Startbildschirm

Eltern können Scoutivo wie eine App ablegen — wichtig ist, dass sie das aus dem Elternportal heraus tun (über „Zum Startbildschirm hinzufügen”). Dann startet das Symbol direkt im Elternportal, nicht in der Leiter-Oberfläche mit Anmeldung. Weise Eltern bei Bedarf darauf hin, das Hinzufügen erst im Portal zu öffnen.

Kinder haben keinen Zugang

Das ist eine bewusste Entscheidung. Alles läuft über die Bezugspersonen — auch bei älteren Kindern.

Wenn Eltern nichts bekommen

  1. Stimmt die E-Mail-Adresse (Tippfehler, alte Adresse)?
  2. Steckt das Mail im Spam-Ordner?
  3. Ist der Mailversand der Gruppe aktiv und getestet?
  4. Existiert der Elternteil vielleicht doppelt und die Einladung ging an den anderen Datensatz? Siehe Kind & Bezugspersonen.
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